Los pedidos con destino a España peninsular recibidos entre el lunes y el jueves normalmente tardan en llegar a su destino de 48 a 72 horas laborables desde la recepción de sus pedido o confirmación del abono de la transferencia bancaria (sólo pedidos con este método de pago). El tiempo de entrega para los envios a Europa con la agencia SEUR son de 4 a 7 días laborables.

Si el pedido es recibido en viernes, sábado o domingo saldrá de nuestros almacenes el lunes siguiente, para evitar así que los vinos permanezcan largos períodos de tiempo en almacenes de los cuales desconocemos sus condiciones.

Nuestros envíos están pensados para evitar roturas y nuestros colaboradores son muy conscientes de la fragilidad del producto, pero existe la posibilidad de que se produzca alguna rotura. Por favor, revise siempre el pedido detalladamente en el momento de la recepción. Las agencias de transporte no permiten la devolución de la mercancía aunque el cliente la abra en su presencia, pero puede revisar la caja desde el exterior y si detecta alguna humedad en la caja o ruido sospechoso NO acepte el pedido. Se nos notificará la incidencia por parte de nuestro colaborador y automáticamente mandaremos un nuevo envío sin coste alguno para el cliente.

La entrega de los pedidos se realizará en el domicilio de entrega designado libremente por el Usuario. BODEGAS Y VIÑEDOS ILLANA no asumirá responsabilidad alguna cuando la entrega del producto no llegue a realizarse como consecuencia de la inexactitud o falsedad de los datos facilitados por el Usuario a tal efecto, así como en el supuesto en que la entrega no pueda efectuarse por causas ajenas a BODEGAS Y VIÑEDOS ILLANA, tal como la ausencia del destinatario en la dirección de entrega.

En caso de ausencia del destinatario y siempre que sea posible, se dejará nota de paso con la información necesaria para acordar una nueva entrega en el domicilio del destinatario o las indicaciones necesarias para que éste vaya a recoger el producto a un determinado lugar. En todo caso, transcurridos 7 días desde el último intento de entrega sin que el pedido haya podido entregarse, el mismo será devuelto a origen procediéndose a resolver el contrato.

Envíos a España y Portugal

Destino Plazo
España Peninsular: Tarifa plana de: 6,50 € Umbral para portes gratis: 150 € 2-3 días laborables
Baleares: Tarifa plana de: 8,50 € Umbral para portes gratis: 150 € 3-4 días laborables
Islas Canarias, Ceuta y Melilla: consultar enviando un correo a administracion@bodegasillana.com
Portugal: Tarifa plana de: 8,50 € Umbral para portes gratis: 150 € 3-4 días laborables

Envíos fuera de España

Destino 1-12 botellas 13-24 botellas Plazo 5% descuento para pedidos>300€
ALEMANIA 25 € 60 € 4-7 días laborables
AUSTRIA 25 € 60 € 4-7 días laborables
BÉLGICA 25 € 60 € 4-7 días laborables
FRANCIA 25 € 60 € 4-7 días laborables
HOLANDA 25 € 60 € 4-7 días laborables
LUXEMBURGO 25 € 60 € 4-7 días laborables
DINAMARCA 30 € 70 € 4-7 días laborables 5% descuento para pedidos>300€
HUNGRIA 30 € 70 € 4-7 días laborables
ITALIA1 30 € 70 € 4-7 días laborables
POLONIA 30 € 70 € 4-7 días laborables
UK1 30 € 70 € 4-7 días laborables
REP.CHECA 30 € 70 € 4-7 días laborables
1 Los destinos de Córcega, Cerdeña, Sicilia, Isla de Man e Islas del Canal tienen un suplemento de 15€ sobre la tarifa general del país.
BULGARIA 50 € 125 € 4-7 días laborables 5% descuento para pedidos>350€
ESLOVAQUIA 50 € 125 € 4-7 días laborables
ESLOVENIA 50 € 125 € 4-7 días laborables
ESTONIA 50 € 125 € 4-7 días laborables
FINLANDIA 50 € 125 € 4-7 días laborables
GRECIA 50 € 125 € 4-7 días laborables
IRLANDA 50 € 125 € 4-7 días laborables
LETONIA 50 € 125 € 4-7 días laborables
LITUANIA 50 € 125 € 4-7 días laborables
RUMANIA 50 € 125 € 4-7 días laborables
SUECIA 50 € 125 € 4-7 días laborables
SUIZA consultar enviando un correo a administracion@bodegasillana.com

 

  • El número de botellas de cada rango se indica en nº de botellas de 75cL. En caso de formatos mayores de 75cL, se determinará el nº de botellas de 75cL, equivalentes para determinar el rango aplicable (p.ej:una botella Magnum de 1,5L equivale a 2 botellas de 75cL.)
  • Los plazos indicados se entienden a partir del día laborable siguiente a la confirmación del pedido.
  • Los gastos de envío incluyen además del transporte de los productos, su embalaje en cajas especialmente diseñadas para transportar botellas, el seguro contra pérdida o rotura, así como el IVA.